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Cuando un Contact Center realiza campañas de emisión de llamadas, hay un indicador en el que están centradas todas las miradas, ese indicador es el rendimiento de cada teleoperador, es decir cuántas llamadas efectivas realiza en un período determinado, porque de esto depende la rentabilidad del negocio, descubre como te puede ayudar el marcador predictivo.

¿Qué significa una llamada efectiva?

Cuando un teleoperador realiza una llamada de forma manual se encuentra con obstáculos antes de siquiera c

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Sobre nosotros... Globatium

Un poco de historia... Globatium nace en 2008 en la ciudad de Málaga (España). En principio se busca crear un periódico colaborativo y crea su propia plataforma para tal efecto. Pasan los años y logra la participación de más de 300 redactores con un sin fin de temas desarrollados, se convierte en una mezcla de periódico digital, tal como lo conocemos hoy y una red social. Extiende su influencia creando plataformas similares en Brasil, Colombia, Argentina y México.

En todo este tiempo y hasta la

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LAS BODAS DE CANÁ O

Del evangelio de San Juan . Traducción directa del griego al andaluz coloquial. ( No hay que perder el sentido humorístico, y respetuoso, y con todos los anacronismos “ históricos” justitos)

                                             Las Bodas de Caná.

                                         ( O “ El aguafiestas” )

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     Bueno, y llegamos al listo, al sabelotodo, Juan, bueno, Juanillo, porque es un menor de edad. ¡ Más pegadizo que una lapa! Er buenazo de Pedro no se lo podía quitá de ensima. Cu

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¿Mascarillas caras? ¡Bienvenido al libre mercado!

Estos días corre mucha indignación entre las personas por el aumento desorbitado del precio de las mascarillas, cuando más se las necesitan. Incluso los gobiernos de distintos países tienen que competir entre ellos para conseguir mascarillas, y esa competición normalmente la gana el que más paga. Obviamente, quienes fabrican y venden esas mascarillas son quienes obtienen los mayores beneficios.
Buena parte de la población está escandalizada. ¿Cómo puede ser que en una pandemia mundial, cuando mil

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El Evangelio en andaluz

Con humor de anacronismo histórico, y acento andaluz coloquial, presenta el artículo ua visión que quiere ser simpática respetando, no obstante, el fondo religioso-histórico, para hacer más ameno el relato evangélico. Puede que estoayude a ver la fe y la historia de Jesús con más gozo y aceptación.
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El coronavirus y la vacuna contra el sarampión

                                   El coronavirus y la vacuna contra el sarampión

    Miles de millones se están gastando en encontrar la vacuna contra el coronavirus. En una carrera  nunca vista contra reloj. Una vacuna contra el sarampión cuesta menos de un euro. En Africa, el Congo, por ejemplo, están muriendo miles de niños por falta de la vacuna del sarampión.  No hace falta dudar de la noticia. Hay otras enfermedades curables sin grandes gastos en Africa y en muchas partes de nuestro increí

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Amor Vida Humanidade

Só o Amor se basta.
Por não se conter em si, na inexatidão do Ser.
 
Quando verdadeiramente nos amamos a Vida que somos...
...é porque já não acreditamos na morte.
 
Porque sabemos que somos sentir pulsar que somos na humanidade em nós.
 
Nós de cada um de nóS.
Um nó num nó de nós.
 
Não esta dura cultura materialista, ignorantemente estúpida, de um conjunto de vazios descarnados de sentido...
😜
...mas se traduz assim,
o Amor em nó,
o próprio
Sentido
em
Si
m
e
n
o
r
.
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alienação e coisificação

AlienAção e CoisificAção

 Silo

 

A partir da Revolução Industrial reconhecemos no Ocidente, o inicio do processo de coisificação do homem, que tem suas raízes na crise geral da cultura Ocidental que se produziu com o Renascimento.

O processo de coisificação começou a aparecer de forma precisa na organização da fábrica do século XIX. O trabalhador, progressivamente privado da sua condição humana, alienado em seu trabalho e considerado apêndice da máquina. Pouco a pouco se assimila o trabalhador à mer

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Antes de tres reuniones internacionales económicas clave la semana próxima, la organización humanitaria Oxfam dijo que de no dictarse acciones urgentes para ayudar a las naciones en desarrollo, la lucha global contra la pobreza podría retroceder diez años.

Unas 500 millones de personas podrían caer por debajo de la línea de pobreza por la debacle económica mundial causada por el coronavirus a menos que los países más ricos adopten "acciones urgentes" para ayudar a las naciones en desarrollo, adv

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El niño y la niña solitarios

“Dar (robar) un casto beso en la mejilla de una compañera de clase–de seis años de edad–, pudo acarrear una expulsión temporal del colegio por acoso sexual”, al menos esto es lo que ocurrió en EE.UU. en octubre de 1996.Fueron niños los protagonistas del hecho. Y, sin embargo, no podemos obviar que...
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En los últimos días Argentina se vio conmovida por más de una decena de casos de coronavirus, uno de ellos mortal. La Ciudad de Buenos Aires y la provincia de Buenos Aires es el área más afectada, por ello desde la cartera de salud pública comenzaron a tomar precauciones.

Desde este lunes se solicitó que quienes hayan estado en países afectados por el virus, permanezcan aislados en su casa por el término de 14 días con el propósito de prevenir una expansión de la enfermedad a nivel local. Este pl

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Botar el golpe en tiempos turbulentos

Por: Carlos Martínez Márquez

‘’La vida es un naufragio, pero no hay que olvidar cantar en los botes salvavidas’’. Voltaire

Hoy, desperté con mayor lucidez que nunca, y me he dado cuenta lo inmenso que es el Sol, que hasta en los momentos más oscuros, nunca deja de brillar y sonreírnos. Despierto y me asomo a la ventana, enciendo la música que empieza con un jazz progresivo  con la calidad que define la guitarra  de Pat Metheny tras escuchar a mí otro favorito, Jean Luc Ponty, con su violín encendi

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Un percance innecesario

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Un percance innecesario

Por: Carlos Martínez Márquez

‘’Godzilla, un gigante mitológico, que cobra vida en cuerpo de un mozalbete’’. El autor

Los pueblos tienen un poder inmenso e incuantificable, [que aun dormidos] sus ronquidos   despliegan un torrente de ira magnificada por la ilusión, la pasión y el estoicismo que les augure un mejor pronóstico que subyace en el imperio de la integridad, la decencia y el respeto a la vida digna de todos sus integrantes.

República Domin

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El estrés y su impacto en nuestras emociones

Por: Carlos Martínez Márquez

‘’El tiempo para relajarte es cuando no tienes tiempo para ello’’. Jim Goodwin

Acostumbro al despertar, a no alterar mi rutina de siempre, y que me ha dado buenos resultados, de cómo iré sobrellevando lo que reste del día. Tener la música como aliada es la mejor compañía para desintoxicar la mente, de los avatares del mundo que tanto nos afecta. A veces no podemos evitar la toxicidad del ambiente que inocula e invade nuestra aura existencial.

Se vive, constantemente,

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Ensoñación del pintor


De un gran salto te despiertas,
vomitando pinturas vorágines;
unas con crueles historias,
y otras con pocos accidentes.

Una pintura grande,
desaparece ante los ojos tristes,
pedazos de renacimiento y de impresionismo;
van dejando la huella en la sabana.

¡Hay que pintor!
entre más cuadros vomita;
crecen otros más grandes en el estómago,
y los árboles, rosas y carrosas molestan los intestinos.

¡Hay que pintor!
despierta vacío de estómago,
pensando en un pan asado,
avergonzado de salir sin ningún cuadro,
además de

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